photo Agent administratif / Agente administrative

Agent administratif / Agente administrative

Emploi Administrations - Institutions

Bron, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Le Centre Communal d'Action Sociale de la Ville de Bron accompagne les Brondillants et Brondillantes dans leur quotidien, à chaque étape de la vie, de la petite Enfance, en passant par l'Éducation et jusqu'au maintien à domicile des Personnes Âgées ou leur accueil au sein des résidences de la ville. Le service administratif du pôle seniors intervient en transversalité pour tous les services du pôle. Il est rattaché hiérarchiquement aux 2 responsables des résidences et du maintien à domicile et est composé de 3 agents à temps plein. Deux agents assurent l'accueil téléphonique, l'information et l'orientation des usagers et de leurs familles pour demandes relatives au service d'aide à domicile. Ils gèrent également le planning et les congés des 25 agents intervenant à domicile. Un troisième agent gère l'accueil téléphonique du portage de repas à domicile, les inscriptions, les relations avec le public, les tournées, les commandes de repas et les problématiques avec le fournisseur et les livreurs. Cet agent gère également la facturation du Pôle Seniors en lien avec les deux responsables de résidences. Afin d'assurer la continuité du service pendant les prochains mois, nous[...]

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Responsable de secteur d'aide à domicile

Emploi Enseignement - Formation

Vaulx-en-Velin, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

ORGALY centre de formation recherche un/une futur(e) Responsable de secteur pour intégrer la formation Responsable Coordonnateur services au domicile H/F (en alternance) pour une durée de 12 mois. - Il s'agit d'un contrat d'apprentissage ou de professionnalisation à temps plein avec un de nos employeurs partenaires : Azaé, Domaliance, AT home, Senior Compagnie, Destia et pleins d'autres. Rythme d'alternance - 1 journée/semaine en formation, le reste du temps en entreprise La formation - Présentiel - 100% financée et rémunérée (Vous êtes rémunérés durant la formation et le temps de travail) - En alternance - Diplôme d'Etat de niveau 5 (BAC+2) - En 12 mois - Aucun frais n'est à la charge du candidat Missions - Recueillir les attentes et concevoir une prestation adaptée - Réaliser la gestion administrative en lien avec la prestation - Animer et coordonner une équipe d'intervenants à domicile - Contribuer à l'amélioration de la qualité du service - Représenter la structure auprès des partenaires Signez votre contrat en alternance et intégrez notre prochaine rentrée ! Fourchette de rémunération : De 759,77€ à 1 766,92€ conformément à la loi en vigueur et selon votre âge.

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Responsable de secteur d'aide à domicile

Emploi Enseignement - Formation

Mions, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

ORGALY centre de formation recherche un/une futur(e) Responsable de secteur pour intégrer la formation Responsable Coordonnateur services au domicile H/F (en alternance) pour une durée de 12 mois. - Il s'agit d'un contrat d'apprentissage ou de professionnalisation à temps plein avec un de nos employeurs partenaires : Azaé, Domaliance, AT home, Senior Compagnie, Destia et pleins d'autres. Rythme d'alternance - 1 journée/semaine en formation, le reste du temps en entreprise La formation - Présentiel - 100% financée et rémunérée (Vous êtes rémunérés durant la formation et le temps de travail) - En alternance - Diplôme d'Etat de niveau 5 (BAC+2) - En 12 mois - Aucun frais n'est à la charge du candidat Missions - Recueillir les attentes et concevoir une prestation adaptée - Réaliser la gestion administrative en lien avec la prestation - Animer et coordonner une équipe d'intervenants à domicile - Contribuer à l'amélioration de la qualité du service - Représenter la structure auprès des partenaires Signez votre contrat en alternance et intégrez notre prochaine rentrée ! Fourchette de rémunération : De 759,77€ à 1 766,92€ conformément à la loi en vigueur et selon votre âge.

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Responsable de secteur d'aide à domicile

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Francheville, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Cette annonce est une offre pour créer votre propre entreprise de SERVICES aux SENIORS en FRANCHISE, ce n'est pas une offre d'emploi salarié. CREEZ votre propre entreprise, donnez un nouveau sens à votre carrière, Créez votre propre agence de SERVICES à DOMICILE, notamment pour les SENIORS et PMR. Nous vous proposons de créer votre entreprise dans ce secteur en forte croissance et pérenne. L'un des acteurs majeurs de ce secteur en France développe son réseau d'agences dans votre région. Cette offre intéresse les personnes qui souhaitent créer leur propre entreprise sur cette activité en forte croissance : les SERVICES à la PERSONNE : ménage et repassage, aide aux Seniors, garde d'enfants et jardinage. Le partenariat est formalisé par un contrat de franchise d'une durée de 6 ans, renouvelable (droit d'entrée 19 K€). L'enseigne assure une formation complète et apporte une assistance permanente en cours d'exploitation. L'enseigne possède un réel savoir dont vous allez bénéficier en rejoignant notre réseau. Le concept est positionné sur toutes les prestations de services aux particuliers à domicile. Votre partenariat avec ce réseau est un atout dans la réussite de votre entreprise.[...]

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Responsable de secteur d'aide à domicile

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Saint-Genis-Laval, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Cette annonce est une offre pour créer votre propre entreprise de SERVICES aux SENIORS en FRANCHISE, ce n'est pas une offre d'emploi salarié. CREEZ votre propre entreprise, donnez un nouveau sens à votre carrière, Créez votre propre agence de SERVICES à DOMICILE, notamment pour les SENIORS et PMR. Nous vous proposons de créer votre entreprise dans ce secteur en forte croissance et pérenne. L'un des acteurs majeurs de ce secteur en France développe son réseau d'agences dans votre région. Cette offre intéresse les personnes qui souhaitent créer leur propre entreprise sur cette activité en forte croissance : les SERVICES à la PERSONNE : ménage et repassage, aide aux Seniors, garde d'enfants et jardinage. Le partenariat est formalisé par un contrat de franchise d'une durée de 6 ans, renouvelable (droit d'entrée 19 K€). L'enseigne assure une formation complète et apporte une assistance permanente en cours d'exploitation. L'enseigne possède un réel savoir dont vous allez bénéficier en rejoignant notre réseau. Le concept est positionné sur toutes les prestations de services aux particuliers à domicile. Votre partenariat avec ce réseau est un atout dans la réussite de votre entreprise.[...]

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Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Sainte-Foy-lès-Lyon, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

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Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Décines-Charpieu, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Cette annonce est une offre pour créer votre propre entreprise de SERVICES aux SENIORS en FRANCHISE, ce n'est pas une offre d'emploi salarié. CREEZ votre propre entreprise, donnez un nouveau sens à votre carrière, Créez votre propre agence de SERVICES à DOMICILE, notamment pour les SENIORS et PMR. Nous vous proposons de créer votre entreprise dans ce secteur en forte croissance et pérenne. L'un des acteurs majeurs de ce secteur en France développe son réseau d'agences dans votre région. Cette offre intéresse les personnes qui souhaitent créer leur propre entreprise sur cette activité en forte croissance : les SERVICES à la PERSONNE : ménage et repassage, aide aux Seniors, garde d'enfants et jardinage. Le partenariat est formalisé par un contrat de franchise d'une durée de 6 ans, renouvelable (droit d'entrée 19 K€). L'enseigne assure une formation complète et apporte une assistance permanente en cours d'exploitation. L'enseigne possède un réel savoir dont vous allez bénéficier en rejoignant notre réseau. Le concept est positionné sur toutes les prestations de services aux particuliers à domicile. Votre partenariat avec ce réseau est un atout dans la réussite de votre entreprise.[...]

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Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Tassin-la-Demi-Lune, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Cette annonce est une offre pour créer votre propre entreprise de SERVICES aux SENIORS en FRANCHISE, ce n'est pas une offre d'emploi salarié. CREEZ votre propre entreprise, donnez un nouveau sens à votre carrière, Créez votre propre agence de SERVICES à DOMICILE, notamment pour les SENIORS et PMR. Nous vous proposons de créer votre entreprise dans ce secteur en forte croissance et pérenne. L'un des acteurs majeurs de ce secteur en France développe son réseau d'agences dans votre région. Cette offre intéresse les personnes qui souhaitent créer leur propre entreprise sur cette activité en forte croissance : les SERVICES à la PERSONNE : ménage et repassage, aide aux Seniors, garde d'enfants et jardinage. Le partenariat est formalisé par un contrat de franchise d'une durée de 6 ans, renouvelable (droit d'entrée 19 K€). L'enseigne assure une formation complète et apporte une assistance permanente en cours d'exploitation. L'enseigne possède un réel savoir dont vous allez bénéficier en rejoignant notre réseau. Le concept est positionné sur toutes les prestations de services aux particuliers à domicile. Votre partenariat avec ce réseau est un atout dans la réussite de votre entreprise.[...]

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Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Caluire-et-Cuire, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Cette annonce est une offre pour créer votre propre entreprise de SERVICES aux SENIORS en FRANCHISE, ce n'est pas une offre d'emploi salarié. CREEZ votre propre entreprise, donnez un nouveau sens à votre carrière, Créez votre propre agence de SERVICES à DOMICILE, notamment pour les SENIORS et PMR. Nous vous proposons de créer votre entreprise dans ce secteur en forte croissance et pérenne. L'un des acteurs majeurs de ce secteur en France développe son réseau d'agences dans votre région. Cette offre intéresse les personnes qui souhaitent créer leur propre entreprise sur cette activité en forte croissance : les SERVICES à la PERSONNE : ménage et repassage, aide aux Seniors, garde d'enfants et jardinage. Le partenariat est formalisé par un contrat de franchise d'une durée de 6 ans, renouvelable (droit d'entrée 19 K€). L'enseigne assure une formation complète et apporte une assistance permanente en cours d'exploitation. L'enseigne possède un réel savoir dont vous allez bénéficier en rejoignant notre réseau. Le concept est positionné sur toutes les prestations de services aux particuliers à domicile. Votre partenariat avec ce réseau est un atout dans la réussite de votre entreprise.[...]

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Responsable de secteur d'aide à domicile

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Rillieux-la-Pape, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Cette annonce est une offre pour créer votre propre entreprise de SERVICES aux SENIORS en FRANCHISE, ce n'est pas une offre d'emploi salarié. CREEZ votre propre entreprise, donnez un nouveau sens à votre carrière, Créez votre propre agence de SERVICES à DOMICILE, notamment pour les SENIORS et PMR. Nous vous proposons de créer votre entreprise dans ce secteur en forte croissance et pérenne. L'un des acteurs majeurs de ce secteur en France développe son réseau d'agences dans votre région. Cette offre intéresse les personnes qui souhaitent créer leur propre entreprise sur cette activité en forte croissance : les SERVICES à la PERSONNE : ménage et repassage, aide aux Seniors, garde d'enfants et jardinage. Le partenariat est formalisé par un contrat de franchise d'une durée de 6 ans, renouvelable (droit d'entrée 19 K€). L'enseigne assure une formation complète et apporte une assistance permanente en cours d'exploitation. L'enseigne possède un réel savoir dont vous allez bénéficier en rejoignant notre réseau. Le concept est positionné sur toutes les prestations de services aux particuliers à domicile. Votre partenariat avec ce réseau est un atout dans la réussite de votre entreprise.[...]

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Responsable de secteur d'aide à domicile

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Écully, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Cette annonce est une offre pour créer votre propre entreprise de SERVICES aux SENIORS en FRANCHISE, ce n'est pas une offre d'emploi salarié. CREEZ votre propre entreprise, donnez un nouveau sens à votre carrière, Créez votre propre agence de SERVICES à DOMICILE, notamment pour les SENIORS et PMR. Nous vous proposons de créer votre entreprise dans ce secteur en forte croissance et pérenne. L'un des acteurs majeurs de ce secteur en France développe son réseau d'agences dans votre région. Cette offre intéresse les personnes qui souhaitent créer leur propre entreprise sur cette activité en forte croissance : les SERVICES à la PERSONNE : ménage et repassage, aide aux Seniors, garde d'enfants et jardinage. Le partenariat est formalisé par un contrat de franchise d'une durée de 6 ans, renouvelable (droit d'entrée 19 K€). L'enseigne assure une formation complète et apporte une assistance permanente en cours d'exploitation. L'enseigne possède un réel savoir dont vous allez bénéficier en rejoignant notre réseau. Le concept est positionné sur toutes les prestations de services aux particuliers à domicile. Votre partenariat avec ce réseau est un atout dans la réussite de votre entreprise.[...]

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Responsable de secteur d'aide à domicile

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Villeurbanne, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Cette annonce est une offre pour créer votre propre entreprise de SERVICES aux SENIORS en FRANCHISE, ce n'est pas une offre d'emploi salarié. CREEZ votre propre entreprise, donnez un nouveau sens à votre carrière, Créez votre propre agence de SERVICES à DOMICILE, notamment pour les SENIORS et PMR. Nous vous proposons de créer votre entreprise dans ce secteur en forte croissance et pérenne. L'un des acteurs majeurs de ce secteur en France développe son réseau d'agences dans votre région. Cette offre intéresse les personnes qui souhaitent créer leur propre entreprise sur cette activité en forte croissance : les SERVICES à la PERSONNE : ménage et repassage, aide aux Seniors, garde d'enfants et jardinage. Le partenariat est formalisé par un contrat de franchise d'une durée de 6 ans, renouvelable (droit d'entrée 19 K€). L'enseigne assure une formation complète et apporte une assistance permanente en cours d'exploitation. L'enseigne possède un réel savoir dont vous allez bénéficier en rejoignant notre réseau. Le concept est positionné sur toutes les prestations de services aux particuliers à domicile. Votre partenariat avec ce réseau est un atout dans la réussite de votre entreprise.[...]

photo Employé / Employée de maison

Employé / Employée de maison

Emploi Entretien - nettoyage - maintenance

Charbonnières-les-Bains, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Vous souhaitez porter les couleurs d'une enseigne pleine de sens ? Rejoignez Shiva, LE spécialiste du ménage et du repassage à domicile qui dépoussière le métier depuis plus de 20 ans. Intégrez l'une de nos 600 agences de proximité et venez faire briller votre métier au service de nos 150 000 clients. Une agence qui prend soin de vous Rattaché(e) à l'agence de Saint Genis Laval, vous rejoignez une communauté de 25 000 employés de maison Shiva expérimenté(e)s, fier(e)s de leur métier, dont le professionnalisme mérite ce qu'il y a de mieux : mieux rémunérés, mieux valorisés, mieux accompagnés ! Vos avantages : - Une agence qui vous propose des clients particuliers employeurs réguliers ; - Le choix de vos jours et horaires, du lundi au samedi, travail en journée : - La liberté de décider de vos lieux de travail, au plus proche de votre domicile ; - Salaire attractif et évolutif selon le profil ; - Un accompagnement par nos équipes au démarrage de vos interventions ; - Des perspectives d'évolution sur des métiers en agence. Vos missions en tant qu'employé(e) de maison : - Entretenir le domicile du particulier : aérer, ranger, dépoussiérer, aspirer, laver et nettoyer[...]

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Employé / Employée de maison

Emploi Entretien - nettoyage - maintenance

Saint-Genis-les-Ollières, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Vous souhaitez porter les couleurs d'une enseigne pleine de sens ? Rejoignez Shiva, LE spécialiste du ménage et du repassage à domicile qui dépoussière le métier depuis plus de 20 ans. Intégrez l'une de nos 600 agences de proximité et venez faire briller votre métier au service de nos 150 000 clients. Une agence qui prend soin de vous Rattaché(e) à l'agence de Saint Genis Laval, vous rejoignez une communauté de 25 000 employés de maison Shiva expérimenté(e)s, fier(e)s de leur métier, dont le professionnalisme mérite ce qu'il y a de mieux : mieux rémunérés, mieux valorisés, mieux accompagnés ! Vos avantages : - Une agence qui vous propose des clients particuliers employeurs réguliers ; - Le choix de vos jours et horaires, du lundi au samedi, travail en journée : - La liberté de décider de vos lieux de travail, au plus proche de votre domicile ; - Salaire attractif et évolutif selon le profil ; - Un accompagnement par nos équipes au démarrage de vos interventions ; - Des perspectives d'évolution sur des métiers en agence. Vos missions en tant qu'employé(e) de maison : - Entretenir le domicile du particulier : aérer, ranger, dépoussiérer, aspirer, laver et nettoyer[...]

photo Chauffeur(se) accompagnateur(trice) pers à mobilité réduite

Chauffeur(se) accompagnateur(trice) pers à mobilité réduite

Emploi Transport

Caluire-et-Cuire, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Vous intervenez en réalisant le transport d'adultes en situation de handicap entre le domicile familial jusqu'à l'établissement (aller et retour) dans un véhicule léger de moins de 9 places du lundi au vendredi. Nous recherchons des conducteurs accompagnateurs pour un circuit entre Meyzieu et Caluire et Cuire OU Saint Priest et Caluire et Cuire Descriptif : - Prendre en charge les personnes en situation de handicap à leur domicile en aidant à la montée et à la descente du véhicule - Veiller à la mise en place des systèmes de sécurité - Assurer le transport d'adresse à adresse en respectant les horaires - Conduire dans le respect des règles de confort et de sécurité optimales - Maintenir son véhicule en parfait état de propreté (intérieur et extérieur) et assurer l'entretien de premier niveau du véhicule - Communiquer avec son équipe et sa hiérarchie selon les protocoles de transmission/liaison en vigueur définie par l'employeur Profil : -Aptitudes relationnelles et goût pour le contact humain -Capacité d'adaptation -Comportement calme et maitrisé -Prudence, ponctualité -Autonomie et sens de l'organisation Conditions de travail : CDD à temps partiel (avec perspectives) 4[...]

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Responsable de secteur d'aide à domicile

Emploi Social - Services à la personne

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Vous aspirez à travailler au sein d'une entreprise qui valorise votre développement professionnel et mets en avant vos compétences ? Ne cherchez plus, DOUM est là pour vous ! Avec plus de 80 salariés intervenants à domicile et une équipe d'encadrant, notre agence DOUM souhaite renforcer son équipe des responsables de secteur. Nous croyons en des valeurs fortes : la solidarité, le respect et le professionnalisme. Du maintien à domicile à l'entretien du cadre de vie et à la garde d'enfant, nous couvrons les 21 métiers du secteur des services à la personne. Par une forte croissance de l'activité, notre équipe DOUM souhaite recruter ses futurs talents pour compléter l'équipe et recherche 1 responsable de secteur dès que possible. Vos missions : La gestion des relations client La vente de services Accueil téléphonique et physique Relation et gestion du « Public fragile » Mise en place et suivi des interventions à domicile Gestion des plannings L'encadrement (manager une équipe d'intervenants à domicile) Relation avec les prescripteurs Garantir le respect des procédures internes et des normes de qualité Conditions de travail : CDI à temps plein / 35 heures par semaine[...]

photo Responsable de secteur d'aide à domicile

Responsable de secteur d'aide à domicile

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Temps plein CDI Du lundi au vendredi Un poste à votre image Rattaché(e) au responsable d'agence, vous exercez un métier qui a du sens, dans un réseau qui fait évoluer ses talents. En tant que chargé(e) de clientèle, vous bénéficiez de l'attractivité de la marque Shiva pour développer votre portefeuille de clients. Vous contribuez au développement de votre agence en atteignant des objectifs SMART. Vous travaillez au contact d'un public varié, dans une ambiance chaleureuse et accueillante. Vos missions en tant que chargé(e) de clientèle o Développement du portefeuille clients : décrocher des rendez-vous au domicile, respecter le process de vente Shiva, convertir vos prospects par un discours qualitatif et percutant, capacité à répondre aux objections, faire preuve de réactivité dans les appels, les relances. o Réalisation et optimisation des plannings d'intervention (gestion des absences et remplacements) grâce à l'utilisation d'un logiciel convivial o Visite à domicile (définition du besoin, liste des envies, vente-conseil, traitement des objections, présentation des intervenants chez les clients) o Suivi de la qualité des interventions et de la satisfaction clients et[...]

photo Employé polyvalent / Employée polyvalente de restauration

Employé polyvalent / Employée polyvalente de restauration

Emploi Restauration - Traiteur

Caluire-et-Cuire, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

MISSIONS L'équipier(e) polyvalent(e) participe au service clients en adoptant une attitude commerciale et en appliquant les normes et les procédures KFC en cuisine (production), au pack (zone de préparation et d'emballage des produits), au comptoir, au drive (service au volant), à la préparation des livraisons à domicile et au lobby (salle clientèle). ACTIVITES Conformément aux directives des membres de l'encadrement du restaurant et en fonction de la formation reçue, l'équipier(e)assure les tâches suivantes : 1. SERVICE AU COMPTOIR ET AU DRIVE Il/elle accueille les clients, les informe sur les différents produits KFC et sur les opérations promotionnelles Il/elle prend les commandes selon les procédures en vigueur (reformulation.) et sert les clients Il/elle saisit en caisse toutes les commandes passées sur les bornes, les tablettes et au comptoir par les clients en respectant la procédure d'encaissement en vigueur Il/elle est responsable d'un fond de caisse et justifie d''éventuels écarts de caisse en respectant la procédure d'encaissement en vigueur et notamment remet un ticket aux clients après chaque commande et rend la monnaie dans la main du client Il/elle prépare[...]

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Agent / Agente d'accueil et d'information sociale

Emploi

Saint-Priest, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Sous l'autorité du chef du service Autonomie, vous participez à la mise en œuvre de la politique Bien Vieillir et du plan canicule sur la commune (animation, présence aux activités, suivi des usagers inscrits sur le registre). Vous mettez en œuvre l'accompagnement individuel et collectif des retraités. Vous veillez à l'application des consignes de sécurité et de surveillance des personnes lors des activités. Programme Bien Vieillir : - Accompagnement individuel et collectif lors des activités du programme : o Accueil et accompagnement des personnes lors des activités o Accompagnement individuel « prise en charge au domicile, transport des personnes les plus isolées » o Suivi des présences et encouragement / soutien à la participation aux activités o Identification des personnes les plus isolées ou fragiles et accompagnement privilégié de ces personnes - Suivi des inscriptions et reporting des activités : o Transmission des listes d'inscriptions aux partenaires (en lien avec l'accueil du CCAS) o Suivi de la liste d'attente et gestion des contacts téléphoniques (en dehors des temps d'activités) o Aide au remplissage des questionnaires de satisfaction, au classement et au[...]

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Éducateur / Éducatrice de jeunes enfants et animation RAM

Emploi Assurances

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Nous recherchons un(e) Animateur/Animatrice RPE H/F, CDI Temps Plein 36H par semaine, afin d'intégrer notre Relais Petite Enfance l'Envolée situé à Lyon 08. Il elle, sera chargé(e) de : - Organiser et assurer régulièrement des temps de rencontre pour les enfants et les assistant(e)s maternelles et gardes à domicile, ainsi que des temps communs avec les parents - Construire et animer des programmes d'activités avec les assistant(e)s maternelles et gardes à domicile - Contribuer à la réalisation du projet de fonctionnement du RPE dans ses dimensions éducatives, didactiques et sociales - Soutenir les assistant(e)s maternelles et gardes à domicile dans leur fonction éducative notamment à partir des observations faites lors des rencontres et activités - De tenir des permanences d'informations - Contribuer aux partenariats avec les différentes structures petite enfance de son territoire Compétences requises : - Vous avez idéalement une expérience confirmée au sein d'un RPE, faites preuve d'autonomie, d'organisation dans vos missions, savez travailler en équipe. - Vous avez des compétences éducatives et pédagogiques, des capacités d'innovation et d'animation en terme d'activité[...]

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Responsable de secteur d'aide à domicile

Emploi Social - Services à la personne

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

POSTE A POURVOIR EN ALTERNANCE AVEC LE CENTRE DE FORMATION ORGALY (sur 12 mois) Notre agence Azaé, spécialisée dans le service à la personne, recherche un (une) Responsable de secteur en alternance. Tu rejoindras une équipe de 4 collaborateurs dans un secteur d'avenir et qui a du sens. Ce qui rythme votre quotidien : Rattaché(e) au Responsable de l'agence, tu assures le développement auprès des différents prescripteurs et la gestion des prestations de confort (ménage/repassage), garde d'enfant et maintien à domicile. Interlocuteur(trice) privilégié(e) de nos prospects et de nos clients, tu assures les rendez-vous à domicile et fidélises un portefeuille clients existant. En résumé, tu contribues à : Management de l'équipe d'aide ménagers. Recrutement du personnel intervenant, conformément aux besoins de la structure Gestion des plannings des intervenants Identifier les prescripteurs adaptés sur le terrain Prospection commerciale Mise en place et suivi des prestations Suivi et ajustement des prestations en fonction des besoins du client Suivi auprès des clients et intervenants Gestion, orientation, information et renseignements des[...]

photo Responsable de secteur d'aide à domicile

Responsable de secteur d'aide à domicile

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Cette annonce est une offre pour créer votre propre entreprise de SERVICES aux SENIORS en FRANCHISE, ce n'est pas une offre d'emploi salarié. CREEZ votre propre entreprise, donnez un nouveau sens à votre carrière, Créez votre propre agence de SERVICES à DOMICILE, notamment pour les SENIORS et PMR. Nous vous proposons de créer votre entreprise dans ce secteur en forte croissance et pérenne. L'un des acteurs majeurs de ce secteur en France développe son réseau d'agences dans votre région. Cette offre intéresse les personnes qui souhaitent créer leur propre entreprise sur cette activité en forte croissance : les SERVICES à la PERSONNE : ménage et repassage, aide aux Seniors, garde d'enfants et jardinage. Le partenariat est formalisé par un contrat de franchise d'une durée de 6 ans, renouvelable (droit d'entrée 19 K€). L'enseigne assure une formation complète et apporte une assistance permanente en cours d'exploitation. L'enseigne possède un réel savoir dont vous allez bénéficier en rejoignant notre réseau. Le concept est positionné sur toutes les prestations de services aux particuliers à domicile. Votre partenariat avec ce réseau est un atout dans la réussite de votre entreprise.[...]

photo Factotum

Factotum

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Passionné de bricolage ? Devenez indépendant mais jamais seul ! Rejoignez le réseau Tourne et Vis, spécialiste du bricolage à domicile et de la maintenance en entreprise. Avec une présence affirmée sur le marché et un modèle économique solide, nous offrons des services professionnels à une clientèle fidèle et diversifiée. Créé par deux amis d'enfance en 2008, Tourne et Vis est l'acteur professionnel de service de bricolage le plus ancien du marché. Notre sérieux et notre transparence auprès des clients sont les piliers de notre structure, notre adaptabilité fait notre longévité. En 2018, Tourne et Vis se lance en tant que franchiseur et depuis, c'est 28 franchisés répartis (presque) partout en France ! Vos missions : En tant que franchisé, vous gérerez votre propre entreprise de services de bricolage, en bénéficiant de notre marque reconnue. Vos principales missions incluront : - La gestion quotidienne de votre activité, - Le développement commercial local, - Intervention de petit bricolage à domicile - Maintenance en entreprise - Aménagement hôtelier Aménagement d'intérieur : fixer une tringle, un store, des étagères ou éléments de décoration, montage de meubles en[...]

photo Responsable de secteur d'aide à domicile

Responsable de secteur d'aide à domicile

Emploi

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Vous avez envie d'un nouveau challenge avec un poste polyvalent Commercial/Recrutement/organisation ? Vous recherchez une entreprise à taille humaine, bienveillante et en pleine croissance, dans une ambiance de travail agréable. Vous voulez vous sentir utile, avec un métier qui a du sens, centré sur les rapports humains ? Alors postulez pour devenir chargé(e) d'agence dans l'une de nos agences Lyonnaises Family+ ! Notre entreprise : Family + est un groupe de services à la personne, spécialisé dans les prestations de garde d'enfants et de ménage / repassage à domicile. Nous disposons de 9 agences situées à Lyon (5 agences à Monplaisir, Villeurbanne, Point du Jour, Croix Rousse et Foch), Villefranche, Neuville/Saône, Paris 15ème et Montrouge. Le groupe possède également un CFA / organisme de formation ACADELY Depuis 2008, notre structure à forte croissance est en pleine extension. Nous visons à continuer à nous étendre dans nos 2 régions d'implantation Rhône Alpes et Ile de France. Nous recrutons aujourd'hui un(e) chargé(e) d'agence pour une de nos agences lyonnaise. Objectif : participer à faire de Family+ l'un des leaders lyonnais des services aux familles Notre priorité[...]

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Assistant / Assistante accueil petite enfance

Emploi Social - Services à la personne

Sathonay-Camp, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Nous recherchons pour notre crèche de SATHONAY, une personne ayant idéalement déjà une première expérience réussie auprès d'enfant de moins de 3ans. CDI 35H/ semaine. Amplitude de 8h à 18h30 planning tournant, matin/soir. Les diplômes permettant d'exercer en crèche: - CAP petite enfance ou du CAP d'accompagnant éducatif petite enfance ; - Baccalauréat professionnel accompagnement, soins et services à la personne ou du baccalauréat professionnel services aux personnes - BEP accompagnement, soins et services à la personne - Certificat de travailleur social ou TISF - BEP option sanitaire et sociale - certificat d'aptitude aux fonctions d'aides à domicile - Diplôme d'état auxiliaire de vie sociale ou DE accompagnant éducatif et social - DE aide médico-psychologique ou certificat d'aptitude aux fonctions d'aides médico-psychologique - BEATEP option petite enfance ou BPJEPS LTP - Titre professionnel assistant de vie aux familles avec 3 ans d'expériences - Ayant exercé pendant 3 ans en qualité d'assistant maternel agrée ou en ATSEM - Autres, voir loi NORMA du 22/07/22

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Assistant / Assistante médico-technique

Emploi

Saint-Priest, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Filiale de Santé Cie, ASDIA recrute un(e) Référent(e) Médico-Technique en CDI. Vous serez rattaché(e) à notre agence ASDIA TOULOUSE (31700 CORNEBARRIEU). Les Référents Médico-Technique ont pour principale mission la fidélisation des prescripteurs sur le périmètre dont ils ont la charge. Vous serez également garant(e) de la définition, de la conformité et de la réalisation de nos prestations aux domiciles de nos patients. Vos missions principales Fidélisation des prescripteurs : Vous assurez le relationnel, la fidélisation, le maintien de la confiance et la satisfaction de nos services auprès des prescripteurs qui vous sont attribués. Vous veillez à la transmission des informations entre notre personnel administratif, nos équipes médicales, nos techniciens et les prescripteurs. Vous assurez la veille technologique de nos dispositifs, participez à des congrès et différentes réunions afin de vous tenir à jour sur toutes les nouveautés et promouvoir nos différents services. Suivi des prises en charges de nos patients : Vous assurez la mise en service des dispositifs médicaux au sein des établissements médicaux ou au domicile des patients. Vous réalisez le suivi[...]

photo Secrétaire médical / Secrétaire médicale

Secrétaire médical / Secrétaire médicale

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Caluire-et-Cuire, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Trois médecins généralistes recherchent un(e) secrétaire médical(e) en CDI à temps plein basé à Caluire-et-Cuire. Vos missions seront : - Accueil physique et téléphonique des patients - Gérer les demandes de rendez-vous, renseigner sur les horaires de consultations, l'orientation au sein du cabinet (salles d'attente), organiser le planning des médecins - Créer et/ou actualiser les dossiers patients: intégration de résultats, courriers, comptes rendus, - Préparations des feuilles de soins papier pour les visites à domicile, selon les besoins des médecins, - Rédaction des comptes rendus de consultation. - S'investir dans la vie du cabinet (contrôle du rangement, réapprovisionnement matériel, mise à jour des stocks...) Vous justifiez d'une expérience significative dans des fonctions similaires en cabinet de médecine généraliste idéalement. Conditions du poste : CDI temps plein : 35h du lundi au vendredi A partir de 13€ brut de l'heure - à définir selon profil Vous êtes organisé.e, faites preuve de discrétion et de respect de la confidentialité des données traitées, vous êtes doté.e d'une vraie aisance relationnelle auprès des patients, de l'équipe médicale et secrétariat.

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Assistant / Assistante accueil petite enfance

Emploi Social - Services à la personne

Caluire-et-Cuire, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Nous recherchons pour notre crèche de CALUIRE, une personne ayant idéalement déjà une première expérience réussie auprès d'enfant de moins de 3ans. CDI 35H/ semaine. Amplitude de 8h à 18h30 planning tournant, matin/après -midi et coupé Les diplômes permettant d'exercer en crèche: - CAP petite enfance ou du CAP d'accompagnant éducatif petite enfance ; - Baccalauréat professionnel accompagnement, soins et services à la personne ou du baccalauréat professionnel services aux personnes - BEP accompagnement, soins et services à la personne - Certificat de travailleur social ou TISF - BEP option sanitaire et sociale - certificat d'aptitude aux fonctions d'aides à domicile - Diplôme d'état auxiliaire de vie sociale ou DE accompagnant éducatif et social - DE aide médico-psychologique ou certificat d'aptitude aux fonctions d'aides médico-psychologique - BEATEP option petite enfance ou BPJEPS LTP - Titre professionnel assistant de vie aux familles avec 3 ans d'expériences - Ayant exercé pendant 3 ans en qualité d'assistant maternel agrée ou en ATSEM - Autres, voir loi NORMA du 22/07/22

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Agent(e) d'entretien des bâtiments et espaces collectifs

Emploi Administrations - Institutions

Montromant, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Sous l'autorité des élus, vous assurerez seul les missions suivantes : - Travaux divers sur les bâtiments, équipements et mobiliers communaux (manutentions diverses, travaux de 1er niveau d'électricité, plomberie, peinture, maçonnerie, serrurerie, menuiserie) - Propreté de l'espace public (gestion des ordures ménagères et tri sélectif, nettoyage WC public, suivi cour de l'école et terrain de sport, entretien de la salle des fêtes suite location, cimetière) - Entretien de la voirie (balayage village, déneigement/salage village, suivi fossés, élagage chemins) - Entretien des espaces verts (désherbage manuel ou thermique, tonte, plantation fleurs, entretien massifs, arrosage, taille) - Entretien des deux stations d'épuration - Entretien courant des machines, des matériels et du local utilisés. - Liste exhaustive des missions demandées Conditions d'exercice : - 35h par semaine, CDD de 3 mois renouvelable - Téléphone portable de service pendant le temps de travail - Travail à l'intérieur et à l'extérieur par tous les temps et en toutes saisons - Travail en hauteur, courbé et agenouillé - Manipulations d'outils ou d'engins professionnels Profil : - Expérience similaire en[...]

photo Employé / Employée de maison

Employé / Employée de maison

Emploi Social - Services à la personne

Saint-Cyr-au-Mont-d'Or, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Nous recherchons, pour nous accompagner dans notre quotidien, un(e) employé(e) de maison / garde d'enfant. Vous travaillerez dans notre domicile et serez logé(e) sur place, dans un logement indépendant attenant (modalités de logement à préciser ensemble). MISSIONS Entretien de la maison : - Entretien complet de la maison (sols, vitres, sanitaires, etc). - Préparation des repas. - Entretien du linge (lavage, trie, repassage, rangement). - Aide ponctuelle pour les courses alimentaires. Garde d'enfant : Vous aurez la responsabilité de garder un enfant de 3 ans sur les temps périscolaires et durant la moitié des vacances scolaires. Vous devrez préparer les repas de midi de l'enfant et le faire déjeuner. HORAIRES - Horaire en semaine à préciser avec l'employeur. - Les lundis et mardis, la journée débutera à 6h30.

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Social - Services à la personne

Meyzieu, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Pour accompagner notre croissance, nous recherchons un (e) assistant (e) d'agence. VOS MISSIONS : Rattaché(e) au responsable de l'agence, vous intégrerez l'équipe en place en bénéficiant de l'aide du siège, vos missions sont: - La gestion ressources humaines : Vous recrutez les intervenants pour l'ensemble de vos clients, établissez les DPAE, contrats et avenants ainsi que le suivi de leurs congés, absences... -La gestion administrative : vous établissez les plannings de vos intervenants, gérez les imprévus et saisissez leurs heures. -La participation au développement commercial de l'agence : Vous pouvez être amené(e) à gérer les demandes de devis et/ou vous déplacer au sein du domicile des bénéficiaires. VOTRE PROFIL : Titulaire d'un BAC+2 dans le domaine tertiaire, vous justifiez d'une expérience similaire idéalement au sein d'une société de services à la personne. Garant(e) du bien-être de l'équipe, des intervenants mais aussi de celui des bénéficiaires, vous êtes une personnalité bienveillante, rigoureuse et altruiste. Votre dynamisme, votre organisation ainsi que votre capacité à gérer les imprévus et les urgences sont vos principaux atouts.

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Opérateur / Opératrice de saisie

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Limonest, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Aquila RH Dardilly, agence de proximité spécialisée dans les recrutements en intérim, CDD et CDI, accompagne les entreprises de l'ouest lyonnais dans leurs projets de croissance. Pour l'un de nos clients du secteur bancaire, nous recrutons un(e) Opérateur(trice) Back-Office / Chargé(e) de clientèle, en CDI, dans le cadre d'un renforcement d'équipe lié à une dynamique de développement. Descriptif du poste Vous êtes à la recherche d'un poste administratif avec une dimension relation client ? Vous avez envie de découvrir l'univers bancaire sans nécessairement en venir ? Ce poste est fait pour vous ! En tant qu'opérateur(trice) de saisie/chargé(e) de clientèle, vous assurerez la gestion administrative des dossiers clients tout en étant en contact direct avec eux pour garantir la mise à jour et la conformité de leurs informations. Vos missions: - Contacter les clients pour collecter ou actualiser leurs données personnelles et financières. - Vérifier les documents justificatifs (pièce d'identité, justificatif de domicile...). - Saisir et mettre à jour les informations clients dans les outils informatiques internes. - Garantir le respect des procédures KYC (Know Your Customer)[...]

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Intervenant / Intervenante d'action sociale

Emploi Social - Services à la personne

Villeurbanne, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Dans le cadre de la réorganisation du site Château Gaillard :Alynea recrute 2 travailleurs sociaux H/F en CDI à temps plein. Le dispositif Château-Gaillard s'inscrit dans la politique « logement d'abord » . Il permet aux habitants du CHU, du CHRS Urgence d'avoir une transition viable, et sécurisante pour penser un nouveau chemin de vie. Nos habitant.e.s sont des enfants, des familles, des femmes sortantes de maternité, des femmes et des hommes isolé.e.s ayant un parcours de migration et/ou de rue, des femmes victimes de violences sexuelles et /ou physique. Les orientations sur notre dispositif se font par la MVS (SIAO). Dans un souci d'amélioration de la qualité du service nous cherchons à développer les compétences de notre équipe. VOS MISSIONS Sous la responsabilité du chef de service, et au sein d'une équipe dédiée, vous accompagnerez 12 à 14 situations dans une prise en charge globale. Vous aurez comme conduite permanente d'accompagner les habitant.e.s, pour leur communiquer des informations, partager des actions leur permettant de faire des choix éclairés dans leur parcours de vie. Vos journées seront composées de visites à domicile (exclusivement sur le site), de[...]

photo Secrétaire médical / Secrétaire médicale

Secrétaire médical / Secrétaire médicale

Emploi

Décines-Charpieu, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

À propos du poste Filiale de Santé Cie, ELIVIE recrute un(e) Assistant Administratif(ve) en CDD dans le cadre d'un remplacement. Vous serez rattaché(e) à notre agence de ELIVIE LYON PNI (69150 DECINES CHARPIEU). Votre mission ? Vous serez chargé(e) de la réception des appels, de la constitution et de la gestion du dossier des patients pris en charge par notre structure. Votre première mission est la réception des appels entrants de nos patients : Accueil téléphonique pour les sollicitations de nos patients. Ensuite, vous assurez le suivi et la gestion des dossiers de nos patients : Actualisation et suivi des données de nos patients dans leurs dossiers ; Rédaction des comptes-rendus à destination des prescripteurs ; Saisie des installations de matériel médical réalisées par nos collaborateurs itinérants au domicile de nos patients. À propos du candidat (H/F) Nous recherchons dans l'idéal une personne ayant travaillé dans le secteur de la santé sur un poste de secrétaire médicale. Nos compétences attendues pour ce poste sont les suivantes : Vous maîtriser les outils informatiques (Pack Office) ; Une connaissance du logiciel SAP serait un plus. Notre[...]

photo Assistant / Assistante administration des ventes export

Assistant / Assistante administration des ventes export

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Tarare, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Bonjour, Je suis Lucas du cabinet de recrutement Actual et j'accompagne l'un de mes clients dans sa recherche d'un profil ASSISTANT(E) ADV EXPORT en CDD (6 mois) (F/H) dans le secteur de Tarare. L'entreprise est spécialisée dans la conception, la fabrication ainsi qu'à la commercialisation de sols souples. - Descriptif du poste Rattaché(e) au Team leader, vous participez au suivi d'un portefeuille clients d'une zone géographique composée d'un ou plusieurs pays, ou un ou plusieurs clients sur une même zone géographique. A ce titre, vos principales missions sont les suivantes : - Être le point d'entrée des clients de Gerflor : Assurer une écoute attentive pour comprendre les besoins des clients. Se concentrer sur la satisfaction du client et la résolution des problèmes en prenant en compte les contraintes Gerflor. - Assurer l'enregistrement et le suivi des commandes (ERP), en relation avec les services supports : Crédit Clients / Demand and Supply Planning / Bureau Transport / Service Marketing et Commercial. - Assurer le suivi des expéditions avec les transporteurs. - Assurer l'animation de son carnet de commandes en phase avec les indicateurs de performance du service. -[...]

photo Maître(sse) de maison d'établissement à caractère social

Maître(sse) de maison d'établissement à caractère social

Emploi Social - Services à la personne

Éveux, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

POSTE : MAÎTRE(SSE) DE MAISON -H/F- FOYER DE VIE PRESENTATION DE L'ASSOCIATION : L'AAPHTV est une association non parentale, recevant un public adulte en situation de handicap intellectuel de 20 à 60 ans et dans l'incapacité de travailler. Elle dispose de plusieurs services: - D'un foyer de vie de 24 places comprenant 2 unités, - D'un hébergement temporaire de 9 places dont 3 sont réservés à l'accueil en urgence - D'un accueil de jour de 18 places, - D'un domicile collectif de 3 places - D'un accueil en studios de 6 places. Nous sommes implantés sur le territoire de L'ARBRESLE-EVEUX- 69210. Nous sommes également association locale ADMR, et nous appliquons la convention collective du 15 mars 1966. Le poste à pourvoir se situe sur une unité du foyer de vie. MISSIONS : Dans unité de 12 résidents adultes et autonomes, vous aurez à : - Entretenir l'unité (espaces communs, chambres individuelles, sanitaires) - Assurer la gestion complète du linge personnel des résidents et préparer l'envoi du linge plat vers un prestataire externe - Gérer le stock des produits d'entretien et la base des produits alimentaires en lien avec la personne responsable de l'économat - Participer[...]

photo Assistant(e) administratif(ve) et comptable

Assistant(e) administratif(ve) et comptable

Emploi Social - Services à la personne

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

SMD Lyon est une association privée non lucrative avec plus de 60 ans d'expérience sur Lyon dans le soutien à domicile de personnes âgées en perte d'autonomie. Nous proposons une offre de services domiciliaires complémentaires auprès des personnes âgées dépendantes et des malades Alzheimer : Service Autonomie à Domicile aide et soin, Services spécialisés Alzheimer et Maladies Neuro Evolutives (ESAD, ESMND, Accueil de jour, Plateforme de répit pour les aidants). Nous recherchons un ou une assistante administratif (ve) et comptable en CDI temps plein. Poste à pourvoir dès que possible. ( Jours de CP sans solde si besoin pendant la période estivale) Missions: Au sein du service Comptabilité, en lien avec les différents services de l'association : - Former les salariés aux outils numériques, logiciel apoweb, smartphones et pack office, - Gérer la flotte des smartphones, badges NFC, - Réaliser et effectuer les saisies apoweb, statistiques EXCEL générales et par service, resid-ESMS et SIDOBA - Réaliser la facturation des entrées à l'accueil de jour, les attestations fiscales et les saisies usagers, - Compléter et enrichir les fiches métiers, vérifierez les dossiers, les GIR,[...]

photo Préparateur / Préparatrice en pharmacie hospitalière

Préparateur / Préparatrice en pharmacie hospitalière

Emploi Hôpitaux - Médecine

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Au sein de l'équipe de la pharmacie et sous la responsabilité d'un chef d'équipe et des pharmaciens, vous êtes en charge de la gestion des stocks de médicaments (organisation du stock, gestion des périmés..). Vous assurez la délivrance des médicaments nominative (pour les patients hospitalisés en ambulatoire ou à domicile) et globalisée (approvisionnement des armoires des services de soins). Vous réalisez les préparations de chimiothérapies, les doubles contrôles et vous êtes en charge de la gestion de l'UPC avec le pharmacien. La gestion des factures de rétrocessions, la vérification des températures des banques de sang et des chambres froides font également partis de vos missions. PROFIL : Formation et expérience : Expérience en milieu hospitalier et/ou en officine requise Compétences attendues : - Avoir une bonne capacité d'adaptation - Avoir une bonne dextérité - Savoir travailler en équipe - Avoir de bonnes capacités relationnelles (contact patients et interlocuteurs internes) - Être organisé(e) Salaire de base selon grille CLCC (2.500 € bruts/mois) + reprise d'ancienneté possible (selon expérience). Poste à pourvoir à compter du 13/05/2025.

photo Préparateur / Préparatrice en pharmacie hospitalière

Préparateur / Préparatrice en pharmacie hospitalière

Emploi Hôpitaux - Médecine

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Au sein de l'équipe de la pharmacie et sous la responsabilité d'un chef d'équipe et des pharmaciens, vous êtes en charge de la gestion des stocks de médicaments (organisation du stock, gestion des périmés..). Vous assurez la délivrance des médicaments nominative (pour les patients hospitalisés en ambulatoire ou à domicile) et globalisée (approvisionnement des armoires des services de soins). Vous réalisez les préparations de chimiothérapies, les doubles contrôles et vous êtes en charge de la gestion de l'UPC avec le pharmacien. La gestion des factures de rétrocessions, la vérification des températures des banques de sang et des chambres froides font également partis de vos missions. PROFIL : Formation et expérience : Expérience en milieu hospitalier et/ou en officine requise Compétences attendues : - Avoir une bonne capacité d'adaptation - Avoir une bonne dextérité - Savoir travailler en équipe - Avoir de bonnes capacités relationnelles (contact patients et interlocuteurs internes) - Être organisé(e) Salaire de base selon grille CLCC (2.500 € bruts/mois) + reprise d'ancienneté possible (selon expérience). Poste à pourvoir à compter du 03/06/2025.

photo Conseiller(ère) commercial(e) pour clientèle de particuliers

Conseiller(ère) commercial(e) pour clientèle de particuliers

Emploi Enseignement - Formation

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Les Précepteurs, école de soutien scolaire à domicile à Lyon et sur toute la France, recherche un(e) conseiller(ère) pédagogique, RH et commercial(e) pour renforcer son équipe au siège, à Lyon. Adresse du poste : 155 Grande Rue de la Guillotière, 69007 Lyon Vos missions Accueillir, conseiller et accompagner les familles par téléphone : analyse des besoins, présentation de nos solutions, inscription des élèves. Assurer le suivi pédagogique et commercial des élèves et des familles tout au long de l'année. Gérer le recrutement des intervenants : sourcing, entretiens téléphoniques, sélection et intégration des enseignants. Mettre en relation les familles et les intervenants adaptés à chaque situation. Participer à la fidélisation des familles et des enseignants par un suivi régulier et personnalisé. Atteindre les objectifs commerciaux fixés et contribuer au développement de l'activité. Participer à l'amélioration continue de nos process et à la vie de l'équipe. Profil recherché Formation Bac+2 minimum (commerce, gestion, éducation ou équivalent). Expérience dans la relation client, la vente et le secteur éducatif. Excellentes qualités[...]

photo Assistant / Assistante de direction

Assistant / Assistante de direction

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Adecco recrute pour l'un de ses clients un.e Chargé.e d'accueil et administratif H/F en intérim En tant que clés d'entrée de l'entreprise pour les restaurants partenaires, voici les principales missions qui vous seront confiées : Analyse de premier niveau de la gestion des différents restaurants : - Extraire des données et dresser des rapports journaliers destinés à chaque restaurant, tout en commentant les anomalies détectées (par exemple, un problème d'encaissement) - Veiller à la bonne constitution du dossier pour les analyses, en relançant le personnel administratif des restaurants si nécessaire (ex. : transmission de la feuille de caisse) - Transmettre les rapports hebdomadaires ou mensuelles aux restaurants qui mettent en avant divers indicateurs, comme le temps moyen de service des clients. - Mise à jour des documents comme les mouvements de personnel, les rapports qualité suite aux analyses et dresser un bilan mensuel. - Informer sur les campagnes en cours : étude sur les états des machines professionnels par exemple. - Traiter et étudier les retours consommateurs sur le site internet et alerter les restaurants concernés pour qu'ils prennent des mesures. [...]

photo Assistant / Assistante marketing

Assistant / Assistante marketing

Emploi Enseignement - Formation

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Contexte: Dans le cadre d'une alternance, la Décanat des programmes recherche un/une : Assistant/Assistante communication et marketing F/H (Alternance sur 1 an) Ce que nous attendons de vous : Gestion des outils digitaux : bonne maîtrise des CMS (WordPress ou équivalent), des outils d'emailing (type Mailchimp, Brevo...) et des outils de création graphique (Canva, Adobe...). Mise à jour du site web et des contenus digitaux (actualités, programmes, événements, etc.). Création et mise à jour de supports de communication : plaquettes commerciales, présentations, brochures institutionnelles et rédaction de newsletters Coordination avec les équipes internes pour assurer la cohérence des messages et la diffusion fluide des informations. Pilotage des campagnes Ads : gestion du médiaplanning, suivi des performances et ajustements. Animation des réseaux sociaux : création de contenu, modération, animation de la communauté, gérer le calendrier éditorial. Mise en place d'une stratégie de veille concurrentielle et sectorielle (outils de veille (hootsuite etc..), rapports, propositions d'actions). Promotion de la visibilité de la toile : participation à des événements,[...]

photo Coordinateur / Coordinatrice pédagogique

Coordinateur / Coordinatrice pédagogique

Emploi Enseignement - Formation

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Description de l'emploi Contexte : Dans le cadre d'une création de poste, la Direction stratégie & développement recherche un/une: Coordinateur/Coordinatrice de Projets sur mesure F/H (CDI temps plein) Ce que nous attendons de vous : 1. Coordonner le programme de formation sur-mesure avec les parties prenantes : Mettre en place les outils d'évaluation et assurer le suivi de l'amélioration continue en lien avec les chefs/cheffes de projets Participer au suivi de la relation client en liaison avec les chefs/cheffes de projets et programmer le calendrier des formations Coordonner les aspects logistiques évènementiels des sessions de formation (réservation des espaces, commande de la restauration, commande de goodies, matériel pour les participants/participantes et les intervenants/intervenantes.) et la logistique pédagogique auprès des participants/participantes 2. Prendre en charge le suivi administratif des différents programmes sur-mesure dans le système d'information : Créer la structure du programme dans UNIT4 et gérer les éléments nécessaires à la tenue des dossiers administratifs et à la facturation pour chaque session de formation 3. Assurer une expérience[...]

photo Assistant / Assistante marketing

Assistant / Assistante marketing

Emploi Enseignement - Formation

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Dans le cadre d'une alternance, la Décanat des programmes recherche un/une : Assistant/Assistante communication et marketing F/H (Alternance sur 1 an) Ce que nous attendons de vous : Gestion des outils digitaux : bonne maîtrise des CMS (WordPress ou équivalent), des outils d'emailing (type Mailchimp, Brevo...) et des outils de création graphique (Canva, Adobe...). Mise à jour du site web et des contenus digitaux (actualités, programmes, événements, etc.). Création et mise à jour de supports de communication : plaquettes commerciales, présentations, brochures institutionnelles et rédaction de newsletters Coordination avec les équipes internes pour assurer la cohérence des messages et la diffusion fluide des informations. Pilotage des campagnes Ads : gestion du médiaplanning, suivi des performances et ajustements. Animation des réseaux sociaux : création de contenu, modération, animation de la communauté, gérer le calendrier éditorial. Mise en place d'une stratégie de veille concurrentielle et sectorielle (outils de veille (hootsuite etc..), rapports, propositions d'actions). Promotion de la visibilité de la toile : participation à des événements, diffusion[...]

photo Assistant / Assistante de gestion administrative

Assistant / Assistante de gestion administrative

Emploi Enseignement - Formation

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Contexte: Dans le cadre d'une alternance, la Direction Scolarité et le Décanat programme recherche deux : Assistants/ Assistantes administratif/administrative F/H (Alternance sur 2 ans) Ce que nous attendons de vous : Orienter et accompagner les étudiants/étudiantes dans leurs démarches administratives : Prendre en charge le suivi des formalités administratives des étudiants/étudiantes des programmes de la formation initiale. Procéder à la mise à jour de données dans le système de suivi et de gestion de la scolarité Processus d'intégration : Prendre en charge le suivi des dossiers d'intégration administrative (identification des pièces, conformité et qualification sur la base des règles d'intégration.) Relancer et suivre les dossiers Contrôler la cohérence des parcours Suivre et répondre aux demandes quotidiennes Gérer la mise à disposition des cartes étudiantes Garantir la qualité des données dans le système d'information Ce que nous recherchons : Vous êtes en cours de formation Bac+2/3 (Type BTS Assistant/Assistante Manager, BTS Assistant/Assistante de gestion PME-PMI, BTS Assistant/Assistante de Direction ou tout autre formation équivalente)[...]

photo Assistant / Assistante de gestion administrative

Assistant / Assistante de gestion administrative

Emploi Enseignement - Formation

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

La Direction advancement & alumni relation recherche un/une: Assistant/assistante administratif/administrative F/H (CDI temps plein) Ce que nous attendons de vous : Assurer le suivi administratif : mise à jour des documents (procédures, guides, bulletins de soutien, etc.). Gérer le suivi administratif : collecte des pièces administratives pour les dossiers de candidature, de subvention ; transmission des documents et courriers (emailing, invitations, rédaction des courriers de remerciements, .) Collecter et préparer les rendez-vous de la directrice et de l'équipe (suivi des confirmations de présence, réservation et préparation des salles, prise de notes lors des réunions, rédaction des comptes rendus et diffusion) Assurer un premier niveau d'information et une bonne orientation pour les contacts entrants, accueil physique et téléphonique. Être un support logistique et organisationnel : organisation des déplacements et des repas d'affaires de la Directrice et de l'équipe. Production de reportings (tableaux de bord, tableaux de suivi, graphiques, analyses, etc.) sur Excel et les systèmes d'information Mise en forme graphique de présentations sous PowerPoint, Word,[...]

photo Assistant / Assistante de gestion administrative

Assistant / Assistante de gestion administrative

Emploi Enseignement - Formation

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Description de l'emploi Contexte: Dans le cadre d'une alternance, la Direction Stratégie et développement/formation executive education recherche un/une: Assistant/ Assistante administratif/administrative F/H (Alternance sur 2 ans) Ce que nous attendons de vous : 1) Aider à la préparation et à l'organisation de la logistique des formations interentreprises afin de garantir le bon déroulement des formations : Vérifier l'affectation (bonne taille pour le groupe) et la disposition des salles Préparer la logistique des cours et les matériels pédagogiques spécifiques si besoin Commander les pauses et les réservations des déjeuners/plateaux repas si besoin 2) Aider au suivi administratif des apprenants/apprenantes en conformité avec les obligations légales et les procédures internes Créer le trombinoscope des promotions Saisir les présences et les notes dans les logiciels de l'école et faire le suivi de l'assiduité Gestion des participants/participantes « stand alone » (qui ne prennent qu'un cours) 3) Assurer l'interface administrative des intervenants/intervenantes externes Gérer les fiches de renseignement vacataires et assurer l'interface avec les Ressources Humaines[...]

photo Coordinateur / Coordinatrice pédagogique

Coordinateur / Coordinatrice pédagogique

Emploi Enseignement - Formation

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Contexte: Dans le cadre d'une alternance, la Direction Scolarité recherche un/une: Assistant/ Assistante coordination pédagogique F/H (Alternance sur 2 ans) Ce que nous attendons de vous : Coordination pédagogique étudiants en mobilité France entrants/sortants : Gérer la mise en œuvre organisationnelle et opérationnelle du portefeuille de cours, la planification (besoins en salles, matériels et équipements) Gestion administrative des cohortes : inscrire les étudiants/étudiantes aux cours, accueillir, guider et conseiller les apprenants/apprenantes et intervenants/intervenantes Suivi du parcours des étudiants/étudiantes : validation des obligations, application des décisions des jurys. Gestion des notes dans les systèmes d'information, rattrapages, inscriptions supplémentaires Contribuer à la coordination programme avec les responsables pédagogique de cours, apprenants/apprenantes, intervenants/intervenantes et autres services de l'école Contribuer activement à la satisfaction et à la fidélisation des étudiants/ étudiantes Animer le lien avec les équipes de coordination en interne pour l'organisation du cursus des étudiants/étudiantes de l'intégration[...]

photo Assistant / Assistante chef de projet

Assistant / Assistante chef de projet

Emploi Enseignement - Formation

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Dans le cadre d'une alternance, la Direction Scolarité recherche un/une: Assistant/ Assistante Chef/Cheffe de projet F/H (Alternance sur 2 ans) Ce que nous attendons de vous : Soutien au pilotage académique et à la vie de programme : Participer au suivi des indicateurs de performance pédagogique (KPIs) : taux de réussite, assiduité, satisfaction étudiante Participer à la mise en place d'actions de remédiation personnalisée (tutorat, entretiens de suivi, ateliers méthodologiques) Réaliser des analyses ponctuelles (reporting) pour appuyer la prise de décision du manager Identifier les étudiants/étudiantes à risque via le suivi des données (absences, résultats) Orienter et accompagner les étudiants/étudiantes dans leurs démarches administratives : Procéder à la mise à jour de données dans le système de suivi et de gestion de la scolarité Processus d'intégration : Accueil et intégration des étudiants/étudiantes internationaux. Suivre et répondre aux demandes quotidiennes Participer à des groupes de réflexion autour de l'amélioration des pratiques académiques. Ce que nous recherchons : De formation Bac+2/3 Vous maîtrisez l'ensemble du Pack Office Vous[...]

photo Assistant / Assistante service clients

Assistant / Assistante service clients

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Notre agence LIP Solutions RH, recrute pour une société spécialisée dans l'édition de logiciels spécialisés par métiers, un assistant support clients (H/F) pour logiciels de l'hôtellerie. L'Assistant Support Clients doit tout mettre en œuvre pour apporter une solution rapide au problème posé par le client en qualifiant son besoin pour l'affecter au groupe d'Assistants Support Clients compétent. Pour cela, vos missions sont : - D'accueillir les clients par téléphone ou tout autre canal, et de les orienter au sein du Service Support Clients, - D'accueillir et identifier le client dans la base de données, - De s'assurer que le client dispose des éléments nécessaires à sa prise en charge par téléphone (contrat de maintenance etc.), - De définir le logiciel client concerné, - De qualifier l'appel : définir la demande du client et s'assurer de ses coordonnées, si nécessaire les mettre à jour, - De saisir conjointement les données de l'appel dans le système informatique interne afin d'affecter l'appel au groupe d'Assistants compétent, - De participer activement à l'amélioration des objectifs du service (Satisfaction clients, qualité de service). Lundi au Vendredi : 07h00-21h00[...]